החברה היא ספקית האינטרנט הגדולה השנייה של ארה'ב שמפסיקה את מכסי השימוש החודשיים השנויים במחלוקת בעקבות התפרצות ה- COVID-19.
פס רחב
לקוח AT&T לכל החיים, אהרון אפשטיין כועס על כך שהחברה עדיין לא יכולה לספק לכתובת LA שלו שום דבר מהיר מ -3 Mbps בשנת 2021.
ביג טלקום מתנגדת למאמצים של הממשלה לדרוש ממנה לכלול זמינות של 5G במפות הפס הרחב.